Takuut voivat säästää kuluttajien rahaa pitkällä aikavälillä.
Kiitos Kenmore-jääkaapin ostamisesta. Haluatko, että Sears-laitteen laajennettu takuu on voimassa? Vaikka et ehkä kuule tarkkoja sanoja, melkein jokaiselta Sears-ostajalta kysytään, haluavatko he laajennetun takuun jossakin vaiheessa kaupan aikana. Pitäisikö sinun ostaa palvelusopimuksia? Käytätkö todennäköisesti niitä? Tutkimme näitä ja muita kysymyksiä alla.
Sears-laitteen laajennettu takuu - mitä se kattaa?
Sears tarjoaa monenlaisia takuuohjelmialaitteetmyy Sears. Useimmat ohjelmat tarjoavat seuraavat edut:
- Sears-korjausasiantuntijoiden tekemät korjaukset
- Takuu tuotteen vaihtamisesta, jos riittäviä osia ei ole saatavilla tai jos teknikko ei osaa korjata ongelmaa.
- Kodin korjauspalvelu tai palvelu kätevissä Sears-korjaamoissa
- Ei piilotettuja maksuja. Kaikki laitteen kiinnittämiseen tarvittavat osat ja työt katetaan kolmen ensimmäisen vuoden aikana.
- Laitteesi ilmainen vuosittainen tarkistus, jotta näet, onko jokin menossa pieleen
- Maksuton tekninen tuki laitteen käytöstä
- Takuuajan valinta ja mahdollisuus siirtää tai uusia takuu
- Vinkkejä naisille, jotka ostavat käytettyjä autoja
- Kuinka hinnoitella käytettyjä huonekaluja
- Laitevakuutus ja kodintakuut
Käytätkö Sears-laitteen laajennettua takuuta?
Jos tiesit, että tuotteesi tarvitsee huoltoa takuuaikana, ostat todennäköisesti Sears-laitteen laajennetun takuun. Joten, mitkä ovat todennäköisyydet, että tuotteellasi on jotain vikaa? Kuluttajaraportit aikakauslehti seuraa tällaista tietoa lukijakyselyjensä avulla. Heidän vuoden 2006 tutkimuksensa tulokset on lueteltu alla:
| Tuote | Korjausaste |
| Kannettava tietokone | 43% |
| Jääkaappi: vierekkäin jääpalakoneella | 37% |
| Niittokone | 32% |
| Ruohonleikkuri | 31% |
| Pöytätietokone | 31% |
| Pesukone (ladattava edestä) | 29% |
| Itsekulkeva ruohonleikkuri | 28% |
| Pölynimuri (kanisteri) | 2. 3% |
| Pesukone (ylälataus) | 22% |
| Astianpesukone | kaksikymmentäyksi% |
| Jääkaappi: ylä- ja ala-pakastin jääpalakoneella | kaksikymmentä% |
| Kaasualue | kaksikymmentä% |
| Seinäuuni (sähkö) | 19% |
| Työnnä leikkuri (kaasu) | 18% |
| Keittotaso (kaasu) | 17% |
| Mikroaaltouuni (yli alueen) | 17% |
| Pyykinkuivaaja | viisitoista% |
| Videokamera (digitaalinen) | 13% |
| Pölynimuri (pystyasennossa) | 13% |
| Jääkaappi: ylä- ja ala-pakastin, ei jääpalakone | 12% |
| Alue (sähköinen) | yksitoista% |
| Keittotaso (sähköinen) | yksitoista% |
| Digitaalikamera | 10% |
| TV: 30-36 tuuman suora näkymä | 8% |
| TV: 25–27 tuuman suora näkymä | 6% |
Muutamaa tuotetta lukuun ottamatta lukijakyselyn tuotteiden luotettavuus on erittäin korkea. Muista, että tämä kysely sisältää tuotteita, joita on ehkä ostettu Searsiltä. Jos uskot, että Sears myy vain laadukkaita, tuotenimellä varustettuja laitteita, luvut voivat olla vielä pienemmät.
Kuinka paljon korjaukset maksavat
Seuraava kysymys, jonka haluat kysyä itseltäsi, kun päätät ostaa Sears-laitteen laajennetun takuun, on:
- Paljonko laitteen korjaaminen maksaa?
Jos esimerkiksi astianpesukoneelle tarvittava yhteinen korjaus maksaa vain 50 dollaria plus työ, kuinka arvokas 75 dollarin pidennetty takuu on?
Jos haluat oppia lisää, harkitse naapurustosi korjaamojen soittamista ja kysy, mikä yleensä menee pieleen ostamasi laitteen kanssa ja milloin se todennäköisesti menee pieleen. Jos tuotetta ei yleensä tarvitse korjata vähintään kymmenen vuoden ajan, voit päättää olla ostamatta laajennettua takuuta.
Kysy korjaamolta korjausosien keskimääräiset kustannukset plus työ. Hanki myös tunne siitä, kuinka mukava olisit, kun lähikauppa korjata tuotteesi. Jos luotat heidän tekemään hyvää työtä, voit mieluummin käyttää niitä kuin valtuutettua Sears-korjaamoa.
Miksi myyjä on niin typerä?
Jos ihmettelet, miksi myyjä yrittää niin kovasti myydä sinulle Sears-laitteen laajennettua takuuta, syynä voi olla se, että hänen odotetaan myyvän takuita tietylle prosentille kaikista myymistään laitteista. Myyjä voi myös saada palkkion takuun hinnasta.
Myyntivoimaan kohdistetaan painostusta, koska laajennetut takuut ovat suuri tulonlähde Searsille ja muille jälleenmyyjille.
Yksi etu, jonka myyjä todennäköisesti muistuttaa, on ilmainen ennaltaehkäisevä huolto, joka voi usein tarttua pieniin ongelmiin, jos niistä tulee suuria ongelmia. Kun seisot kaupassa, ajatus siitä, että joku tulee katsomaan laitettasi, voi olla erittäin houkutteleva. Muista kuitenkin, että sinun on muistettava suunnitella palvelupuhelu vuoden kuluttua. Jos et suunnittele palvelupuhelua, ilmainen ennaltaehkäisevä huolto-ominaisuus on sinulle arvoton.
Johtopäätös
Ryhdy koulutetuksi kuluttajaksi tekemällä tutkimusta ennen ostoksen tekemistä. Kerää tarpeeksi tietoa, jotta voit hyväksyä tai hylätä laajennetun takuun tai elinikäisen takuun.
